上海市枫泾古镇创新推行“新业态群体+积分制”治理模式：外卖骑手、快递小哥加入志愿者团队，参与各类网格治理志愿活动就能获得积分，积分可定期兑换奖品。在这里，小哥是城市运转的“毛细血管”，更成为眼观六路、耳听八方的“流动网格员”。（据中工网11月15日报道）
传统基层治理模式存在资源分散、触角有限、动态问题响应滞后等痛点，仅靠工作人员难以高效应对发展中不断出现的新问题。外卖骑手、快递小哥走街串巷、数量庞大，具有熟悉社区民情的天然优势。通过“新业态群体+积分制”的创新实践，这一潜在治理资源被充分激活，转化为网格治理的神经末梢，为基层治理注入强劲的群防群治力量。
对新业态群体而言，参与网格治理志愿活动也是双赢之举。积分既能兑换生活用品、餐饮券和职业培训机会，更能拓宽职业发展空间。同时，参与治理所收获的社区认可，也助力他们更好融入社区，增强其职业荣誉感和城市归属感。
枫泾古镇的实践证明，基层治理找准激活群众力量的切入点，就能充分释放多元主体协同共治的强大活力。期待更多地区借鉴这一思路，优化激励机制、完善保障措施，让更多新业态群体融入基层治理体系，使基层治理更有温度、更有效率。（戴先任）
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